Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Área de envío

Realizamos envíos únicamente a territorio español (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla). En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse trámites aduaneros adicionales.

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Una vez procesado, el tiempo estimado de entrega es de 4 días hábiles.

Gastos de envío

• Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 150 €
• Para pedidos inferiores a 150 €, los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.

Embalaje discreto

Todos los pedidos se envían en embalaje neutro y discreto, sin ninguna referencia al contenido o a My Sexcret en el exterior del paquete.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido en el plazo indicado, contacta con nosotros en info@mysexcret.com y lo resolveremos a la mayor brevedad.